Système de soutien
J'entends Dominic Barter dire qu'un système de soutien est autre chose qu'un réseau de soutien, que c'est en soi un lieu de dialogue.
Je comprends qu'il fait une différence entre un réseau, qui serait :
"Je connais 10 personnes qui peuvent m'offrir de l'empathie en cas de besoin: j'envoie un message à tous, et généralement quelqu'un est disponible."
et un système, qui serait :
"Nous sommes 6 personnes avec la même intention de soutenir mon/notre action en faveur du dialogue/de la restauration du lien dans nos contextes de vie, et nous prenons le temps de discuter pour que chaque personne qui en a besoin trouve au bon moment le soutien dont elle a besoin (écoute/information/etc.)."
Est-ce que vous faites la même distinction entre les deux? Ou quelque chose de différent, ou de plus précis?
Et est-ce que quelqu'un ici serait d'accord pour décrire son système de soutien, surtout s'il est "dialogique"? (quels types d'accord sont faits, quels types de soutien sont offerts? Qui sollicite qui, et quand?)
Merci d'avance, j'espère avec vos réponses trouver de l'inspiration pour créer mon système de soutien et peu à peu me sentir capable d'expérimenter.
BrunoL Wed 12 May 2021 9:32AM
Ce que j'ai compris de la définition d'un "système de soutien", c'est qu'il est structuré, construit consciemment (contrairement à un réseau de soutien qui serait plus informel).
Pour ma part, en revenant de Bordeaux où Dominic Barter avait insisté sur l'importance de se constituer un tel système, j'ai réuni quelques connaissances (certain·e·s étaients des ami·e·s, d'autres simplement des personnes que j'avais croisées, appréciées, et que j'avais envie de solliciter dans ce cadre) pour exprimer ma demande et fixer ensemble les modalités de ce système.
Ma demande : obtenir du soutien pour avoir au moins deux temps d'écoute empathique par semaine.
Modalités trouvées ensemble : pas de nécessité de réciprocité (i.e. des personnes peuvent être dans mon système de soutien empathique sans que je sois nécessairement dans le leur, si elles ont assez de ressources sans moi), vérifier la disponibilité de l'autre à m'écouter, distinguer appel personnel et demande d'écoute, distinguer demande urgente/non urgente, importante/pas importante (une demande d'écoute peut être importante et non urgente, ou bien urgente mais peu importante (par ex. pour célébrer quelque chose, je préfère le faire dans l'immédiat ; ça a moins de saveur pour moi d'attendre le lendemain, mais si personne n'est disponible ce n'est pas une demande importante)) et demande de ma part qu'illes me relancent s'ils n'ont pas eu de demande de ma part depuis plusieurs semaine.
Pour moi, une difficulté était de me libérer du temps pour demander de l'écoute, notamment quand je n'en ressens pas le besoin ; le fait d'avoir cet engagement et ces personnes au courant de ma demande m'a grandement aidé. Je me suis notamment rendu compte que c'est précisément lorsque je ne n'avais pas de besoin identifié que ces moments d'écoute étaient les plus riches pour moi, les plus porteurs de découvertes ... Maintenant après plus de deux ans, c'est beaucoup plus simple pour moi de faire la démarche d'appeler pour demander de l'écoute, et j'essaye de garder le rythme (nettement moins ambitieux que les préconisations de Marshall Rosenberg ou de Dominic Barter !) de deux fois par semaine ... Ce n'est pas toujours simple, mais ça m'aide vraiment à trouver de la clarté, du recul et de la détermination.

rêvolutopiste Wed 12 May 2021 12:18PM
Dans un des mes groupes CNV nous avions créé un whatsapp dédié, il devait nous servir pour donner de l'écoute rapidement à celui qui en faisait la demande... ça fonctionnait bien pendant quelques temps mais comme les membres du groupe ne se retrouvaient pas régulièrement, je pense qu'une distance s'est instaurée et de moins en moins de demandes ont émergé. Je pense que le lien s'est distancé de cette façon et qu'il a paru moins légitime avec le temps d'interpeler l'autre juste pour demander de l'aide. Il me semble qu'il serait bon de dédier un espace régulier pour papoter de façon informelle et laisser les problématiques émerger au fur et à mesure quitte à construire par la suite des sous groupes pour établir des avant- cercles. L'idée du what'sapp est bonne, mais avec la technologie je pense que l'initiative de constituer un groupe régulier (sur zoom ou autre technologie permettant des grands groupes) serait une bonne idée pour un véritable groupe vivant et régulier même en distantiel
coeurdialement Bellisa Rêvolutopiste

Poll Created Wed 12 May 2021 12:23PM
qui serait pour constituer un groupe zoom? Un groupe what"s app? Les deux? Autre? Closed Sat 15 May 2021 12:00PM
voir proposition ci-dessus d'Isa Rêvolutopiste
Results
Results | Option | % of points | Voters | |
---|---|---|---|---|
|
Agree | 27.8% | 0 | |
Abstain | 44.4% | 0 | ||
Disagree | 16.7% | 0 | ||
Block | 11.1% | 0 | ||
Undecided | 0% | 0 |
18 of 18 people have participated (100%)
Anonymous
Wed 12 May 2021 12:41PM
Merci pour la question-proposition. Cependant je ne possède pas les outils numériques adéquats, et j'aspire à être en relation de visu sans écran interposé, en entier (pas seulement le visage-la tête, le tronc et les membres supérieurs).
Anonymous
Wed 12 May 2021 12:59PM
Je ne connais pas le groupe Zoom, mais a priori ok pour les 2.
Anonymous
Wed 12 May 2021 1:00PM
un groupe zoom avec plaisir, je n'ai pas whats'app.. a bientôt
Anonymous
Wed 12 May 2021 3:08PM
En ce moment je préfère les rencontres en chair et en os.
Anonymous
Thu 13 May 2021 6:12AM
Zoom ou whatsapp sont propriétaires, je n'irai pas chez Facebook et à reculons sur ce truc où de la vidéo se balade par la Chine.
Sur Telegram j'ai déjà fondé un groupe de soutien aux pratiques restauratives, qui est en standby pour l'heure, mais qui peut être réveillé, volontiers !
Si tu préfères en faire un nouveau, sur Signal ou Telegram je le rejoindrais volontiers aussi
Anonymous
Thu 13 May 2021 10:54AM
Un groupe, pourquoi pas oui, mais plutôt un groupe :
Jami
Tox
Conversations / Quicksy / XMPP
Matrix / Element
Aether
Scuttlebutt
Mattermost
Loomio
Signal
Telegram
Bref, un groupe ne dépendant pas d'un tiers privateur pouvant décider de nous entraver à sa guise selon son calendrier politique ou économique.
Dieudonné · Tue 11 May 2021 6:12PM
Merci Perrine de proposer ces distinctions. J'y vois un lien avec sa définition de nos communautés d'appartenance : des personnes partageant des risques et des opportunités en commun. De là, chacun est motivé à prendre soin des autres dans cette communauté. Et je vois cela se renforçant si les personnes conviennent de se soutenir mutuellement par des accords formalisés et/ou tacites. J'y vois des ponts avec cet article :
https://fr.nvcwiki.com/index.php/Paradigmes_de_la_non-directivité
Sinon, pour mes systèmes de soutien, je fonctionne plus à l'intuition qu'avec une formalisation précise.
Ces derniers temps en particulier, ça m'aide de partager avec mes proches, avec ceux qui y sont disponibles, mes compréhensions et mes pistes du moment :
https://dieudo.fr/wiki/Corona-crise
https://dieudo.fr/wiki/Discussion:Corona-crise
Merci 😉